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Núcleo de innovación del modo de gestión hospitalaria (2)

Número Navegar:424     Autor:Editor del Sitio     publicar Tiempo: 2020-08-25      Origen:motorizado


La innovación es la única vía para el desarrollo hospitalario. El proceso de innovación hospitalaria es el resultado de la introducción de nuevas tecnologías, nuevos servicios, nuevos mercados y nuevas formas de organización y gestión. Los dispositivos médicos incluyenespéculo nasal,máquina de oxígeno de alto flujo,3pespéculo rongetc..

1. HospitalMarketing:Destá cubriendo elValor deMedicalTRelación yPclientes

Ahora muchos hospitales están tomando el camino del marketing. Sin embargo, desde la perspectiva de todo el entorno médico, la comercialización de los hospitales privados no ha dejado mucho espacio para que aumente toda la industria, pero ha enterrado el peligro oculto de la falsedad y la desconfianza. Esta ocultaproblemaha mostrado un impacto negativo. Si no hay innovación, el hospital se reducirá lentamente.

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2. Concepto de marketing correcto

En toda la desconfianza del entorno médico, muchos operadores solo pueden suspirar impotentes, difíciles de cambiar el rumbo. Esto se debe a que al principio no hay un concepto e ideas de marketing correctos, y no hay un desarrollo bueno y saludable. Echemos un vistazo al concepto de marketing correcto.

(1) Una premisa que debe entenderse

La premisa del éxito del marketing hospitalario es descubrir el valor médico. Muchos inversores y gerentes de hospitales se han equivocado. Equipo médico, comoespéculo pesado,pinza para cortar huesos, etc., son de hecho muy importantes, pero en el análisis final, la dirección del hospital debe comprender el valor del hospital en sí: el valor médico (los intereses fundamentales de los pacientes). El punto central del \"descubrimiento de valor médico\" es estudiar los intereses centrales de los pacientes y cómo satisfacerlos. En el análisis final, lo que quieren los pacientes es el efecto, que es \"optimista sobre la enfermedad\". Si el hospital no puede hacer esto, por muy bueno que sea en otros aspectos, no puede hacer que los pacientes estén realmente satisfechos.

(2) ACmineralTsombreroMustBeUentendido

El objetivo principal del hospital es cambiar la preferencia del paciente por el tratamiento médico y mejorar la confianza de los pacientes al elegir. No haga ningún anuncio que no pueda cambiar la preferencia del paciente por el tratamiento médico, y no realice ningún comportamiento que no pueda aumentar la confianza de los pacientes al elegir un hospital. Siga estas dos frases yelse gastará dinero de marketinglo más eficazmente posible. Al contrario, es un desperdicio.

¿Qué impresión tiene la marca hospitalaria?seráDejar a los pacientes es muy importante para que los pacientes elijan el tratamiento médico. Por lo tanto, refinar el valor de la marca se ha convertido en un vínculo clave en el marketing hospitalario. La impresión de los pacientes en el hospital no es simplemente buena o mala, sino una especie de confianza en la elección. Cualquier información que transmita el hospital debe ser útil para aumentar la confianza de los pacientes al elegir un hospital, de lo contrario no tendrá ningún valor.

Ya seaelindependencia, sensación de estabilidad, color, logotipo, iluminación y otros detalles desde la apariencia del edificio para pacientes ambulatorios del hospital, o la decoración interior, hardware médico (includingfórceps de extracción dental,tijeras de enfermería, etc.), así como el entorno humanístico,tla forma del medio ambiente deberíaserPensilvaniacarné de identidadatención para crear la confianza de los pacientes. La calidad y los detalles del hospital dependen de la confianza de los pacientes.en ver a un doctor.


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(3) ¿QuéRealMarketIsHave aSer Ucomprender

El discovery delpacientes no es igual aeldescubriry deel mercado, yeldescubriry delos intereses fundamentales de los pacientes eseldescubriry deel mercado real. Solo apelando a los intereses fundamentales de los pacientes, la atención de los pacientesserdespertardy su deseo de recibir tratamiento médicosermovilizard. Por tanto, el marketing hospitalario debe tratar de encontrar los intereses fundamentales de los pacientes, que son inquebrantables, inviolables y deben mantenerse.

Por ejemplo, la cirugía plástica para mujeres, el interés principal es el temor a caer en la competencia del sexo opuesto. Para los pacientes con infertilidad, el interés principal es el temor de provocar que sus ancianos y maridos se sientan decepcionados y alienados.TLos intereses de los pacientes debenserexplorar profundamentedcon el fin de crear una marca con fuerte atractivo para los pacientes.

(4) NúcleoPproductosTsombreroMustBeUentendido

El producto principal de un hospital es la capacidad decurar la enfermedad. Los productos hospitalarios deben reflejar plenamente los intereses de los pacientes. Por tanto, es una especie de habilidad. Es la habilidad deaplicardispositivos médicos, incluidoscánula nasal con colgajo,cánula conservadora de oxígeno,espéculo para la narizy otro hardware, para resolver el problema de los pacientes, es decir, la capacidad de curar la enfermedad. Esta capacidad es el valor del producto para los pacientes.

En resumen, al elegir los productos de empaque, el director de marketing del hospital primero debe ver si el hospital puede proporcionar productos que satisfagan los intereses fundamentales de los pacientes. Si se puede proporcionar,luegomarketingseráser significativo y eficaz. De lo contrario, todo el marketing volverá a cero y terminará en fracaso.


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