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Núcleo de innovación del modo de gestión hospitalaria (1)

Vistas:351     Autor:Editor del sitio     Hora de publicación: 2020-08-21      Origen:Sitio


En la actualidad, en la economía de mercado, la gestión hospitalaria incluye cuatro aspectos principales,calidad médica y estándar de servicio médico, gestión moderna de recursos humanos hospitalarios, gestión financiera hospitalaria moderna y gestión de marketing hospitalaria moderna. Los dispositivos médicos incluyeninstrumento quirúrgico allis,tubo nasal de oxígenoetc.

1. Dos extremos de servicio: sobre servicio y sin servicio

La competencia original y básica de varias industrias es la competencia de capital y valor agregado.. TEs decir, el aumento del valor del producto se realiza sin aumentar el costo y aumentar el valor agregado de los productos y servicios. Los hospitales modernos son conscientes de ello y buscan la diferenciación, la segmentación del mercado y el valor añadido de la industria médica., such como actualización de dispositivos médicos y otras instalaciones médicas, incluyendodiferentes tipos de cánulas nasales,necesita conductor médico,espectro láseretc..

diferentes tipos de cánulas nasales


Los hospitales modernos están haciendo todo lo posible por brindar servicio. Sin embargo, un hospital de Wenzhou pidió a los entrenadores de Air China que capacitaran a más de 60 enfermeras para sonreír. La sonrisa profesional de los hoteles de cinco estrellas provocó un exceso de servicio e hizo que los pacientes tuvieran un sentido de vigilancia. Un modelo de operación totalmente comercial ha demostrado ser inviable. Algunos hospitales grandes todavía están en el mercado de los vendedores y no tienen sentido de servicio, por lo que todavía están sentados en el hospital esperando que lleguen los pacientes. EsoiAún así, el paciente ha sido diagnosticado y la prescripción ha sido abierta, pero ha nohe visto al paciente todavía. La conciencia del servicio es muy pobre. No se defiende ninguno de estos extremos.

La filosofía correcta de gestión hospitalaria debería ser que los pacientes no seanDiosy los doctores no sonnietosde Dios. Los médicos no son el Salvador de los pacientes y los pacientes no sonbuscadores médicos.

2. Gestión del personal: convertir los recursos humanos en capacidad

El departamento de recursos humanos del hospital moderno debe considerar a las personas como talentos y capacitarlos como talentos. La responsabilidad del departamento de recursos humanos es brindar a todas las personas un adecuadoetapapreferible aenviar. Al alentar a los empleados a volar más alto en su propio escenario, pueden darse cuenta de su propio valor y hacer más contribuciones al desarrollo del hospital.

El líder del departamento de recursos humanos debe tener la capacidad de comunicación interpersonal, ser capaz de persuadir a sus subordinados para que obedezcan las órdenes del superior y proporcionar la base para que el superior designe y seleccione talentos.

El departamento de recursos humanos también debe tener la capacidad de autocontrol y no decir nada sobre la toma de decisiones y el funcionamiento del hospital. Ser capaz de coordinar la relación entre empleados, entre empleadores y líderes. Al mismo tiempo, las personas también deben tener la capacidad de supervisar a los subordinados. Deben poder enviar y establecer autoridad.

tijeras de sujeción médica



3.Gestión financiera: los ingresos y los gastos en mano tendrán beneficios

Bajo la economía de mercado, el director contable tiene un nuevo nombredirector financiero. No solo deben administrar las finanzas, sino también llevar a cabo la contabilidad de costos. Implementarán diversas medidas para reducir los costos hospitalarios con diversas herramientas y métodos de gestión. El hospital tiene un control integral sobre la construcción de hardware y software. La inversión del hospital también debe considerarse en su conjunto y cómo hacer un buen uso de los recursos limitados del hospital, incluidos variosespéculo de oreja de herrador,espéculo ocularetc.

Por lo tanto, el departamento financiero del hospital moderno debe dar cuenta del futuro. El director del departamento financiero del hospital debe saber qué tipo de inversión debe realizar el hospital en el futuro y si se permiten los recursos financieros. El personal financiero debe saber si cada departamento necesita inversión. ¿Cuánta deuda debe operar el hospital? Si un hospital desea invertir en la construcción de un edificio, el personal financiero debe saber si debe construir un edificio de sala o un edificio para pacientes ambulatorios.. ISi se trata de un edificio ambulatorio, si es conveniente construir seis, doce o dieciocho pisos, y conocer los recursos médicos correspondientes, mercado de servicios, competencia entre pares, incluso transporte, abastecimiento de agua, medio ambiente y otros temas.

La innovación del modelo de negocio es la comercialización del servicio médico, la gestión de recursos humanos del hospital, la gestión financiera del hospital y la introducción del concepto de marketing correcto en el hospital. Los servicios médicos también incluyen la mejora detijeras de sujeción médica,espectro de vidrio,tubo de oxígeno nasal, etc.).


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